护肤品说自己过敏要求仅退款

当商家拒绝因护肤品导致过敏的退款要求时，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进一步维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝，你可向当地工商部门投诉或向法院起诉，要求赔偿医疗费用及退货。
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从法律角度，准备投诉或起诉商家的材料应包括：购买护肤品的凭证（如发票、订单截图）、过敏证明（如医院诊断书）、与商家的沟通记录等。确保材料真实完整，以便工商部门调查或法院审理时作为证据使用。
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除了要求退款，你还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家赔偿因护肤品过敏导致的医疗费用。具体操作上，应先与商家协商，明确赔偿项目和金额；若协商不成，可向工商部门投诉或提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。